一、企業員工溝通網誌：

2004年4月1日愚人節，微軟於其研發網路（MSDN, Microsoft Developer Network）開了個「九號頻道討論區」（Channel 9 Forums）的網誌，由公司的五位工程師負責主持，希望扮演微軟公司與研發工程師之間溝通橋樑的角色，負責人強調，是透過網路進行「人與人」（Human to Human）的溝通，不到半年，九號頻道已經成為微軟產品發展方向的重要資源之一。

二、企業對外服務網誌：

Google在2004年5月開始其企業網誌，主題是「Google新聞、技術與文化的近距離觀察」（Insight into the news, technology, and culture of Google），負責該網誌的是Blogger.com的創辦人伊凡‧威廉斯（Evan Williams），他在Google網誌上貼的第一篇文章中詼諧的表示，除了像其他網誌一樣，貼貼一些諸如公司大頭吃啥早餐、對電影「地獄怪客」（Hellboy）的感想等生活瑣事之外，也可能公佈有關Google的新聞以及對某些事物的看法──顯然把這企業網誌當作另一個行銷公關的工具。

三、員工個人對外網誌：

微軟公司在開設九號頻道之前，已經允許員工運用公司資源建置自己個人的網誌，在微軟研發網路個人網誌區裡至少有八、九百名工程師陸續開了網誌，上面各式各樣的話題千奇百怪、無所不包，只要想想漫畫《呆伯特》的場景，大家就可以想像全球頂尖的科技人員聚集在一起會激盪出什麼樣的火花？

四、企業行銷活動網誌：

2004年6月初，Nike推出「速度的藝術」（Art of Speed）網誌，Nike委託了15組有創意的年輕人分別製作短片，主題就是「速度的藝術」，引起各大媒體追蹤報導，在產業界形成相當大的震撼。遺憾的是，Nike這網誌只持續了20天，到2004年6月30日畫下句點，據負責建置網誌的Gawker.com公司表示，是因為Nike當初的行銷計畫就只規劃了20天的緣故。

除了這四大類對外公開的網誌之外，一些公司也運用網誌的方式建置企業內部網誌（IntraBlog）、或是內部知識網誌（Knowledge Blog, K-Blog），作為企業內部溝通協調或知識管理的工具，並不對外開放，看上的就是網誌人性化的介面與交談式的寫作方式，正如微軟九號頻道所說，網誌可以讓大家感到「人與人」溝通的親和力。

「行銷即對話」（Marketing is Conversation）的觀念是新世紀行銷法則之一，企業要行銷、要對話的對象包括內部的員工、產業價值鏈的上下游廠商、以及廣大的消費者、甚至市場上的競爭對手。在網路上，原先企業使用網站、討論區、電子郵件等工具來進行對話，接下來大家發現最好的對話工具非網誌莫屬；但是，想要擁抱網誌的企業，最好先能夠想清楚到底是要個什麼樣的網誌，換句話說，企業網誌也必須要遵守行銷人員必修的「行銷4P」的基本精神：定位（Positioning）。

企業網誌的定位可以用新聞學上5W1H的思考邏輯來分析：

──為何（Why）：公司到底為什麼要建置網誌？對內溝通？對外公關？

──何人（Who）：誰來負責公司網誌？技術部門？行銷業務部門？誰是網誌的目標讀者？

──何事（What）：公司網誌的內容是什麼？公司期待從網誌獲得什麼好處？公司的網誌有什麼限制？

──何地（Where）：公司的網誌將在哪裡出現？是否允許員工建置個人的網誌？員工個人網誌是否可以建置在公司的網站上？公司的網誌是否僅供內部查閱？還是可以對外開放？

──何時（When）：公司的網誌是員工上班期間工作的一部分？還是員工在「公餘之暇」的休閒活動？公司期待何時檢驗網誌是否達到預期的效果？

──如何（How）：公司的網誌要如何開始？網誌推出前要不要先培養氣氛？還是乾脆「橫空出世」？

一個普遍的現象是：貴公司公關部門發出去的新聞稿，基本上就像小學生作文比賽時寫「我的志願」一樣，當不得真；媒體記者登門採訪，為了不得罪採訪對象、為了不斷送下次採訪的後路，大概不會有什麼難看的報導。因此企業經營者首先要捫心自問的是：貴公司是不是只聽的進諸如「聖教主文成武德、洪福齊天，千秋萬載、一統江湖」之類歌功頌德的好話？貴公司能不能接受消費者發自內心、卻可能是對產品或服務的負面聲音？甚至不理性的謾罵攻擊？

專門「報喜不報憂」的喜鵲，當然是所有人的最愛；但似乎扮演「永遠的反對黨」的烏鴉、以及常常「忠言逆耳」的啄木鳥，才是真正促使企業革新向上的原動力！